Tietosi suojataan TLS-salausta ja SSL-protokollaa käyttäen 128-bittisellä salauksella. Monri Maksuportti on PCI DSS Taso 1 -sertifioitu Visa- ja Mastercard-standardien mukaisesti. Luottokorttinumerot eivät koskaan tallennu, eikä niihin pääse käsiksi valtuuttamattomat henkilöt.
Keräämme vain perustiedot, jotka ovat tarpeen velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakkaille ilmoitetaan, miten tietoja kerätään, ja he voivat päättää, sisältyykö heidän nimensä markkinointilistoille tai poistetaanko se sieltä. Kaikki käyttäjätiedot suojataan tiukasti ja ne ovat saatavilla vain työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työnsä suorittamiseksi.
Kaikki maksut suoritetaan BAM:ssa (muunneltavat markat). Luottokorttilaskutettavan summan määrä saadaan muuntamalla hinta euroista BAM:ksi voimassa olevan vaihtokurssin mukaan. Kun luottokorttia veloitetaan, sama summa muunnetaan paikalliseksi valuutaksesi luottokorttiyhdistysten vaihtokurssin mukaan. Tämän muunnoksen seurauksena voi olla pieni ero alkuperäiseen hintaan verrattuna, joka on ilmoitettu verkkosivustolla.
Peruutusehdot Varaus on voimassa siitä päivästä, jolloin ennakkomaksu tai varausmaksu on maksettu, ja se pidetään voimassa klo 24:00 saapumispäivänä. Peruutukset 1–30 päivää ennen saapumista voivat maksaa enintään 30 % ennakkoon maksetusta summasta, ellei syynä ole sairaus tai ylivoimainen este; mikäli asiakas ei saavu, hotelli pitää 100 % ennakkoon maksetusta summasta tai varausmaksusta.
