Jouw gegevens zijn beschermd met TLS-encryptie en SSL-protocol met 128-bits encryptie. Monri Payment Gateway is PCI DSS Niveau 1 gecertificeerd volgens de standaarden van Visa en Mastercard. Creditcardnummers worden nooit opgeslagen en zijn niet toegankelijk voor onbevoegden.
We verzamelen alleen basisgegevens die nodig zijn om verplichtingen na te komen. Klanten worden geïnformeerd over hoe gegevens worden verzameld en kunnen beslissen of hun naam op marketinglijsten wordt opgenomen of verwijderd. Alle gebruikersgegevens worden strikt beveiligd en zijn alleen beschikbaar voor medewerkers die deze nodig hebben om hun werk te doen.
Alle betalingen worden uitgevoerd in BAM (Converteerbare Mark). Het bedrag dat op jouw creditcardrekening in rekening wordt gebracht, is verkregen door de prijs in Euro om te rekenen naar BAM volgens de huidige wisselkoers. Bij het in rekening brengen van jouw creditcard wordt hetzelfde bedrag omgezet naar jouw lokale valuta volgens de wisselkoers van creditcardverenigingen. Als gevolg van deze conversie kan er een lichte afwijking zijn van de oorspronkelijke prijs die op de website staat.
Annuleringsvoorwaarden Reserveringen zijn geldig vanaf de datum waarop de aanbetaling of reserveringskosten zijn betaald en blijven geldig tot 24:00 op de aankomstdag. Annuleringen 1–30 dagen voor aankomst kunnen tot 30% van het vooraf betaalde bedrag in rekening worden gebracht, tenzij vanwege ziekte of overmacht; in geval van no-show behoudt het hotel 100% van het vooraf betaalde bedrag of reserveringskosten.
