Vasi podaci su zasticeni TLS enkripcijom i SSL protokolom sa 128-bitnom enkripcijom. Monri Payment Gateway je PCI DSS Level 1 certificiran prema Visa i Mastercard standardima. Brojevi kreditnih kartica se nikada ne pohranjuju i nisu dostupni neovlastenim osobama.
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, prikupljamo samo nužne osnovne podatke radi ispunjenja obaveza i informiramo kupce o načinu korištenja podataka. Kupci mogu odlučiti žele li da njihovo ime bude na listama za marketing. Svi podaci se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima kojima su nužni za posao.
Sva plaćanja biće izvršena u BAM (Konvertibilne Marke). Iznos terećenja vaše kartice dobija se preračunom cene u eurima u BAM prema važećem kursu. Prilikom terećenja kartice isti se iznos preračunava u vašu lokalnu valutu prema kursu kartičarskih kuća, pa su moguća manja odstupanja od cene istaknute na sajtu.
Uvjeti otkazivanja Rezervacije vrijede od dana uplate akontacije ili rezervacijskog troška do 24:00 na dan dolaska. Za otkazivanja 1–30 dana prije dolaska može se zadržati do 30% uplaćenog iznosa osim u slučaju bolesti ili više sile; za no‑show zadržava se 100% uplaćenog iznosa ili rezervacijski trošak.
