Adataid védve vannak TLS titkosítással és SSL protokollal, 128 bites titkosítással. A Monri Fizetési Kapu PCI DSS 1. szintű tanúsítvánnyal rendelkezik a Visa és Mastercard szabványok szerint. A hitelkártya számokat soha nem tárolják, és nem hozzáférhetők jogosulatlan személyek számára.
Csak azokat az alapvető adatokat gyűjtjük, amelyek szükségesek a kötelezettségek teljesítéséhez. Az ügyfeleket tájékoztatjuk arról, hogyan gyűjtjük az adatokat, és dönthetnek arról, hogy a nevük szerepeljen-e a marketinglistákon vagy sem. Minden felhasználói adat szigorúan védett, és csak azok a munkatársak férhetnek hozzá, akiknek szükségük van rá a munkájuk elvégzéséhez.
Minden kifizetés BAM (Átváltható Márka) alapú lesz. Az az összeg, amelyet a hitelkártya számládon terhelnek, a jelenlegi árfolyam szerint az Euro árának BAM-ra történő átváltásával kerül meghatározásra. Amikor a hitelkártyádat terhelik, ugyanaz az összeg a helyi valutádra van átváltva a hitelkártya-szövetségek árfolyama szerint. Az átváltás következtében előfordulhat, hogy a weboldalon feltüntetett eredeti árhoz képest enyhe eltérés lép fel.
Lemondási feltételek A foglalások érvényesek az előleg vagy a foglalási díj kifizetésének napjától, és éjfélig érvényesek az érkezés napján. Az érkezés előtt 1-30 nappal történő lemondás esetén a befizetett összeg legfeljebb 30%-át számíthatják fel, kivéve, ha betegség vagy vis maior miatt történik; megjelenés hiányában a szálloda a befizetett összeg vagy a foglalási díj 100%-át megtartja.
