Ingyenes Próbaverzió
Minden új fiók 14 napos ingyenes próbát kap, teljes hozzáféréssel minden funkcióhoz. A próbaidőszak alatt nem szükséges kifizetni semmit. A próbaidőszak alatt bármikor lemondhatod a szolgáltatást díjak nélkül.
Előfizetés Leállítása
Bármikor lemondhatja előfizetését a fiókjának irányítópultján keresztül. Lemondás esetén: a szolgáltatás a jelenlegi számlázási időszak végéig folytatódik; részleges hónapokért vagy évekért nem kerül visszatérítésre; az adatait a lemondást követően 30 napig megőrizzük, ezt követően véglegesen töröljük.
Visszatérítési Politika
Visszatérítések az alábbi esetekben kérhetők: technikai problémák, amelyek megakadályozzák a szolgáltatás használatát (a támogatói csapatunk által ellenőrizve); duplikált terhelések vagy számlázási hibák; a szolgáltatás nem az ígértek szerint teljesült. A visszatérítési kérelmeket a terhelést követő 14 napon belül kell benyújtani. A visszatérítés kéréséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@contact.randul.online címen, és adja meg fiókjának adatait és a visszatérítés okát.
Panaszok és Viták
Ha panaszod van a szolgáltatásunkkal kapcsolatban: lépj kapcsolatba velünk az info@contact.randul.online címen; a panaszodat 2 munkanapon belül elismerjük; célunk, hogy minden panaszt 14 munkanapon belül megoldjunk. Ha nem elégedett a megoldásunkkal, panaszát a megfelelő fogyasztóvédelmi hatóságokhoz is benyújthatja.
Kapcsolat a Visszatérítésekhez
Minden visszatérítési és visszaküldési kérdéssel kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba: E-mail: info@contact.randul.online. Kérjük, adja meg fiókjának e-mail címét, a számla számát (ha van), és a kérésének leírását.